Uvažujete o založení internetového obchodu? Zajímá vás, kolik stojí jeho založení a chod? Náklady a výdaje se samozřejmě budou lišit podle velikosti e-shopu, podle charakteru zboží, podle výše objednávek nebo podle toho, jestli potřebujete na zboží vlastní sklad. Ani cena samotného řešení nemusí být zanedbatelná a pro začínajícího e-shopaře může znamenat velký výdaj.
Obecně si největší náklady spojené se založením e-shopu můžeme rozdělit na:
- kvalifikovanou pracovní sílu
- technické zázemí
S chodem e-shopu jsou spojeny náklady a výdaje vyjádřeny v korunách a také tzv. nepeněžní náklady v časových jednotkách (například práce majitele přesčas).
Nutné náklady
Ať již plánujete založit jakýkoli typ e-shopu, budete muset zakoupit doménu a zprovoznit e-shop, které si necháte zhotovit na míru. Toto řešení však může znamenat investici několika desítek i stovek tisíc hned na začátku.
Těm, co nemají a nechtějí investovat do vývoje e-shopu, bude vyhovovat pronájem eshopu. V případě pronájmu platíte fixní měsíční částku, ve které jsou vám k dispozici veškeré potřebné služby.
S čím ještě v nákladech počítat? Za vytvoření textů, jejich struktury, naplnění e-shopu. Do kvalitního copywritera se určitě vyplatí investovat. Stejně tak si nechte vytvořit analýzu klíčových slov, která vám bude pomáhat nejen při tvorbě titulků a popisků, ale taky pro články na blog nebo linkbuilding.
Velkou částku investujete do nákupu produktů, které budete chtít mít skladem.
Další finanční výlohy:
- zaměstnanci (případně externí spolupracovníci)
- skladování zboží (pokud budete mít)
- přeprava a doprava koncovým zákazníkům
- marketing, reklama – mrkněte na stránky mujprvnieshop, kde se dozvíte, jaké kanály online marketingu byste neměli vynechat.
Reálná cena e-shopu
Náklady na fungování obchodu se budou odlišovat v krátkodobém horizontu jednoho roku od založení a následně po jeho řádném zaběhnutí. Zaměřme se pouze na horizont krátkodobý, jelikož ten je pro rozjezd úspěšného e-shopu klíčovým.
Za doménu počítejte cenu kolem 100 – 200 Kč. Hosting řešíte v případě řešení e-shopu na míru, v případě pronájmu je hosting součástí měsíčního paušálu.
Řešení e-shopu na míru je finančně odvislé dle struktury webových stránek, zpravidla počítejte se základní cenou začínající na 50 000 Kč včetně DPH. Avšak cena bude pravděpodobně výrazně vyšší. Pokud uvažujete o tomto řešení, poptejte více firem a porovnejte finanční nabídky.
Pronájem e-shopu začíná na 490 Kč měsíčně pro malé provozovatele. Před zaplacením si zjistěte reference na příslušného poskytovatele. Ideálně využijte na prvních 30 dní službu zdarma, pokud ji provozovatel nabízí. Vyzkoušení určitě využijte, abyste se seznámili se samotným systémem a zjistili, že vám bude vyhovovat.
Skryté náklady
Možná budete internetový obchod provozovat úplně sami. Nezapomeňte tedy počítat se svou mzdou a dát ji také do nákladů. Počítat můžete jako měsíční paušál nebo hodinovou sazbu.
Internetový obchod vám na začátku sebere spoustu času, něco zvládnete vyřešit sami, ale s techničtějšími a odbornějšími problémy si radši najměte specialistu. I to pak budou náklady navíc.
Co je ještě důležité vědět, než e-shop spustíte?
- Myslete na náklady za poštovné a dobírku. Než k vám dorazí platba od zákazníka, může trvat i dva týdny. Jestliže budou lidé dobírku využívat často, peníze pak mohou chybět.
- Počítejte, že některé reklamace budete muset uhradit z vlastního.
- Internetový obchod nikdy nezačne vydělávat hned. Buďte trpěliví a dejte tomu i několik měsíců.
- Co nejvíc propočítejte počáteční výdaje a přidejte ještě 15 – 20 % navíc. Odhady jsou většinou spíš podhodnocené a na některé náklady se zapomene, nebo se zničeho nic objeví.
- Na začátku podnikání můžete e-shop určitě provozovat sami. Pokud se vám byznys rozjede, včas k sobě přiberte další lidi.
- Připravte si adekvátní skladové zásoby. Příliš mnoho produktů zbytečně zabírá místo ve skladu a staré zboží se špatně prodává. Naopak málo zásob nepůsobí důvěryhodně. Dlouhé lhůty dodání odradí nakupující.